De bezoeker van je website

Als webprofessional ben je geneigd te denken dat de bezoeker op jou lijkt. Maar de éne bezoeker is de andere niet. Als je aan je buurman of buurvrouw denkt of een kennis van je ouders, dan denk je al snel aan mensen met andere vaardigheden en mogelijkheden dan die jij hebt.

Elke inwoner en bezoeker moet een overheidswebsite zoals een gemeentelijke website kunnen gebruiken. Of hij of zij nu een functiebeperking heeft, beperkte digitale vaardigheden of hulpapparatuur zoals een brailleleesregel gebruikt. Informatie op een overheidswebsite moet voor iedereen toegankelijk en bruikbaar zijn. En waarom zouden we dat beperken tot overheidswebsites? Met een website wil je mensen toch bereiken? Het is daarom belangrijk dat er geen drempels worden opgeworpen door de keuze van techniek, bestandsformaat of kwaliteit.

Lees het hele artikel De gemiddelde bezoeker bestaat niet op ‘Documenten en toegankelijkheid.nl’.